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Nouveau en pédiatrie : une consultation rapide sur rendez-vous dans les 24h

L’hôpital de la Citadelle fait évoluer l’organisation de sa pédiatrie avec la mise en place d’une consultation pédiatrique, sur rendez-vous, dans les 24h pour certaines situations qui nécessitent un avis médical rapide, sans relever d’une urgence vitale.

Cette consultation (organisée du lundi au vendredi, hors jours fériés) s’adresse aux parents qui ne trouvent pas de rendez-vous rapide chez leur pédiatre habituel ou leur médecin généraliste, alors que leur enfant doit être vu rapidement.

La prise de rendez-vous se fait via un numéro dédié : 04 321 70 80. Les parents sont alors orientés vers le trajet le plus adapté à la situation de leur enfant.

L’objectif est de proposer une réponse plus lisible pour les situations non vitales, tout en maintenant une prise en charge immédiate aux urgences pour les enfants dont l’état de santé constitue un véritable risque.

Durant le mois d’avril 2026, la consultation sans rendez-vous reste organisée comme actuellement, afin d’assurer une mise en place progressive du nouveau fonctionnement.


Aux enfants qui ont besoin d’un avis médical pédiatrique rapide, sans relever d’une urgence vitale, lorsque les parents ne trouvent pas de rendez-vous rapide ailleurs.
Sont donc concernés, les enfants :

  • Qui présentent un problème médical aigu ou récent (fièvre, douleur, éruption, toux, ...)
  • Dont l'état ne constitue pas une urgence vitale
  • Pour lesquels aucun rendez-vous rapide n’est disponible chez le pédiatre traitant ou le médecin généraliste

Attention, cette consultation n'est pas adaptée au suivi de maladies chroniques (asthme, diabète, troubles du développement, ...), aux problèmes traumatiques ni au renouvellement de traitements au long cours.

Un rendez-vous peut être proposé dans les 24h, selon les disponibilités (une vingtaine de plages horaires sont dédiées à ces rendez-vous sur une journée).
Cette consultation est organisée du lundi au vendredi (hors jours fériés).

En cas d’urgence grave ou si l’état de l’enfant semble nécessiter une prise en charge immédiate, il faut se rendre directement aux urgences ou appeler le 112.

Cette nouvelle organisation repose sur un rendez-vous pris par téléphone (04 321 70 80), afin d’orienter les familles vers le bon trajet de prise en charge.

Le 04 321 70 80

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